Eine Geschichte in sieben Bildern zeigt den Kaufprozess von der Entscheidung des Kunden im Möbelhaus bis zur Anlieferung der Möbel. In sympathischen Zeichnungen wird der Kunde lebendig und die umfassende Leistung von Held Möbel auf einen Blick verständlich.

Besonderheiten treten grafisch hervor und nehmen den Leser mit durch den komplexen Verkaufsprozess vom Besuch im Möbelhaus bis zur Anlieferung beim Kunden. Im Verlauf der Geschichte versteht der Leser: Es gibt viele unterschiedliche Bäder, für die sich der Kunde entscheiden kann, aber nur einen Weg zum Happy End, den mit Held Möbel.